大事なメッセージなのに気づかなかった、LINEの通知音が急に鳴らなくなった…。LINEの通知トラブルは、設定のちょっとした見落としが原因になっていることがほとんどです。今回は、LINEの通知が来ない・鳴らないときに確認したいポイントを、原因別に整理しました。
LINEの通知が来ない・鳴らない主な原因
- スマホ本体の通知設定がオフになっている：OS側でLINEアプリの通知自体が許可されていないケースです。
- LINEアプリ内の通知設定がオフになっている：LINE本体の設定でも、個別に通知のオン・オフを切り替えられます。
- 特定のトーク・グループだけ通知オフ（ミュート）になっている：うっかり通知をオフにしたまま忘れているケースは非常に多いです。
- おやすみモード・集中モード・マナーモードが有効になっている：設定した時間帯や特定の条件下で、通知が自動的に制限されます。
- バッテリー最適化・省電力設定でLINEの動作が制限されている（主にAndroid）：バックグラウンドでの動作が制限され、通知が遅れたり届かなかったりします。
- LINEアプリが最新版になっていない：古いバージョンのままだと、通知関連の不具合が残っていることがあります。
- 通信環境が不安定：Wi-Fi・モバイル通信の接続状態が悪いと、通知の受信自体が遅れることがあります。
確認したい設定・対処法
① スマホ本体の通知設定を確認する
iPhoneは「設定」→「通知」→「LINE」から、通知の許可がオンになっているか確認しましょう。Androidは「設定」→「アプリ」→「LINE」→「通知」から同様に確認できます。
② LINEアプリ内の通知設定を確認する
LINEのホーム画面から「設定」→「通知」を開き、通知のオン・オフや、メッセージ内容の表示設定を確認しましょう。
③ 個別のトーク・グループのミュートを確認する
通知が来ないトークルームを開き、右上のメニューから「通知オフ」になっていないか確認してください。グループトークだけ通知が来ない場合は、このケースが多いです。
④ おやすみモード・集中モードの設定を見直す
iPhoneの「集中モード」、Androidの「おやすみモード」がオンになっていないか確認しましょう。特定のアプリだけ通知を許可する設定になっている場合、LINEが対象から外れていることがあります。
⑤ バッテリー最適化の対象からLINEを除外する（Android）
「設定」→「アプリ」→「LINE」→「バッテリー」から、バッテリー最適化の対象外に設定しておくと、バックグラウンドでの通知が届きやすくなります。
⑥ LINEアプリ・OSを最新版にアップデートする
App StoreやGoogle Playでアップデートがないか確認し、最新版に更新しておきましょう。
⑦ 端末を再起動する
設定を一通り確認しても改善しない場合は、単純な再起動で直ることもあります。
それでも改善しない場合は
上記をすべて試しても直らない場合は、LINEアプリの再インストールや、LINEのヘルプセンターへの問い合わせも検討してみてください。アカウントの引き継ぎ設定を確認したうえで、慎重に進めましょう。
まとめ
LINEの通知トラブルは、本体側の設定・LINEアプリ側の設定・個別トークの設定と、確認すべき場所が複数に分かれているのが特徴です。上から順番にチェックしていけば、多くの場合は原因を特定できます。大事な連絡を見逃さないためにも、一度まとめて設定を見直しておきましょう。
対象環境について
この記事はiPhone（iOS）・Androidどちらのスマホにも共通する内容です（2026年9月時点のLINEアプリ・OS仕様）。メニュー名や設定項目の位置は、OSやLINEアプリのバージョンによって多少異なる場合があります。
設定が直ったか確認する方法
設定を見直したあとは、以下の方法で通知が正しく届くか確認しましょう。
- 家族や友人にLINEでメッセージを送ってもらい、画面をロックした状態で通知（バナーや音）が届くか確認する
- 別のトークルームでも同様に確認し、特定のトークだけの問題か、全体的な問題かを切り分ける
- スマホを再起動した直後は通知が安定しないことがあるため、再起動後は数分待ってから確認する
