新しいiPhoneに機種変更するとき、意外と忘れがちなのがSuicaの移行です。Apple PayのSuicaは、手順どおりに進めれば残高や定期券ごと新しいiPhoneに移せます。ただし順番を間違えると、改札で使えなくて困ることも。移す前の確認点と手順をまとめました。
移行する前に確認すること
- 新しいiPhoneと古いiPhoneが、同じApple Accountでサインインしている（違うApple Account同士では移行できません）
- 古いiPhoneがインターネットにつながる状態になっている
- 駅の改札の中ではなく、改札の外で作業する
- 深夜（午前0時〜5時ごろ）は避ける
Appleによると、毎日午前0時から午前5時までは、交通系ICカードの追加などの機能が使えなくなります。夜遅くに機種変更の作業をする場合は、Suicaの移行だけ翌朝に回すのが安全です。
Suicaを新しいiPhoneに移す手順
- 古いiPhoneでウォレットアプリを開き、移したいSuicaを選んで削除する（削除したSuicaはサーバに一時的に保存されます）
- 新しいiPhoneでウォレットアプリを開き、「＋」をタップ
- 「交通系ICカード」ではなく「以前ご利用のカード」をタップし、移したいSuicaを選ぶ
- 画面の案内に従って追加を完了する
- モバイルSuicaアプリを使っている場合は、新しいiPhoneでアプリを開き、Suicaのパスワードでログインする
「削除」と聞くと不安になりますが、この操作で残高や定期券が消えるわけではありません。サーバに預けて、新しいiPhoneで受け取るイメージです。
うまくいかないときは
「以前ご利用のカード」にSuicaが出てこない
表示されるまで数秒かかることがあります。少し待ってから画面を確認してください。それでも出ない場合は、古いiPhoneで削除が完了しているか、両方が同じApple Accountでサインインしているかを確認しましょう。
古いiPhoneが壊れていてSuicaを削除できない
画面が割れて操作できない、電源が入らないなどで古いiPhoneから削除できない場合は、Appleのサポートに「古いiPhoneのウォレットからSuicaを削除したい」と相談する必要があります。
移行後にやっておきたいこと
移行によってSuicaのID番号が変わる場合があります。JRE POINTやエクスプレス予約など、Suicaと連携しているサービスを使っている方は、登録情報の更新が必要になることがあるので確認しておきましょう。
まとめ
SuicaをiPhoneからiPhoneへ移すときは、「古いiPhoneで削除 → 新しいiPhoneで『以前ご利用のカード』から追加」が基本です。同じApple Accountでサインインしていること、深夜0時〜5時を避けることの2点を押さえておけば、ほとんどのトラブルは防げます。機種変更全体の準備はデータ移行で慌てないための準備ガイドもあわせてご覧ください。
出典：Suica Apple Pay よくあるご質問（JR東日本）、Appleサポート
